Với mong muốn đem tới khách hàng những sản phẩm có giá cả rẻ hơn, Gam đã không ngừng theo đuổi chính sách miễn phí. Ở mỗi sản phẩm bạn luôn có những lựa chọn trải nghiệm sản phẩm với mức phí luôn là thấp nhất, thậm trí miễn phí. Bên cạnh đó chúng tôi luôn lắng nghe những góp ý từ mỗi khách hàng để nâng cấp, bổ sung những tính năng phù hợp. Dưới đây là những giá trị mà chúng tôi hướng tới: